Despre noi

Bine ai venit la Laptop24.ro!

Laptop24.ro este magazinul online operat de Home Center Distribution, specializat în comercializarea de laptopuri, sisteme PC, monitoare, componente și accesorii IT pentru persoane fizice și companii.

Operatorul legal al magazinului este Home Center Distribution SRL, societate înregistrată în România, care desfășoară activitatea de vânzare online în conformitate cu legislația aplicabilă.

Misiunea noastră

Ne propunem să oferim clienților produse IT originale, informații transparente și o experiență de cumpărare sigură, de la alegerea produsului până la livrare și serviciile post-vânzare.

Credem că achiziția unui echipament IT trebuie să fie simplă, sigură și bazată pe informații corecte.

Produsele noastre

Comercializăm produse originale provenite de la producători și distribuitori autorizați, inclusiv:

• Laptopuri
• Desktop PC
• Monitoare
• Componente PC
• Periferice
• Accesorii IT

În oferta noastră se regăsesc branduri recunoscute precum:

• Lenovo
• Dell
• HP
• ASUS
• Acer
• Apple
• MSI
• și alți producători importanți din industria IT.

Toate produsele sunt livrate împreună cu documentele fiscale și beneficiază de garanția prevăzută de legislația în vigoare și, după caz, de garanția comercială oferită de producător.

Cum funcționează procesul de cumpărare

După plasarea unei comenzi pe Laptop24.ro:

• comanda este înregistrată și verificată;
• clientul primește confirmarea înregistrării prin e-mail;
• produsele disponibile sunt pregătite pentru expediere;
• după expediere, clientul primește informațiile necesare privind livrarea.

În cazul în care apar modificări privind disponibilitatea produselor sau termenul estimat de livrare, clientul este informat în cel mai scurt timp pentru alegerea celei mai potrivite soluții.

Angajamentul nostru

Ne dorim să oferim o experiență de cumpărare bazată pe transparență și încredere.

De aceea:

• prezentăm informații cât mai complete despre produse;
• afișăm prețurile finale înainte de finalizarea comenzii;
• oferim politici clare privind livrarea, returul și garanția;
• răspundem solicitărilor clienților prin telefon și e-mail în timpul programului de lucru;
• respectăm legislația privind protecția consumatorilor și protecția datelor cu caracter personal.

De ce să alegi Laptop24?

• produse originale;
• branduri recunoscute internațional;
• factură fiscală pentru fiecare comandă;
• garanție conform legislației în vigoare;
• retur în 14 zile calendaristice, conform O.U.G. nr. 34/2014;
• metode de plată securizate;
• livrare în toată România;
• suport înainte și după achiziție.

Home Center Distribution operează magazinul online Laptop24.ro și este responsabilă pentru procesarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale, serviciile de livrare, garanție, retur și suport clienți. Pentru orice solicitare privind comenzile sau produsele comercializate, echipa noastră poate fi contactată folosind datele de mai sus.

Datele companiei

Home Center Distribution

Operator legal: Home Center Distribution SRL

CUI: RO31620835

Nr. Registrul Comerțului: J23/1393/2013

Sediu social: Strada Primăverii nr. 126, Corbeanca, județul Ilfov

Website: www.laptop24.ro

E-mail: office@laptop24.ro

Telefon: 0742 209 027

Program suport clienți:

Luni – Vineri: 09:00 – 17:00